Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта q-event.ru (далее — «Сайт»)
1. Общие положения1.1. Оператор уважает право пользователя на неприкосновенность частной жизни и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с применимым законодательством.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе при использовании Сайта, в том числе при:
  • заполнении форм обратной связи;
  • отправке заявки на расчёт стоимости;
  • заказе услуг;
  • отправке сообщений через мессенджеры, указанные на Сайте;
  • посещении страниц Сайта;
  • использовании файлов cookie и аналитических сервисов.
1.3. Используя Сайт и/или отправляя свои данные через формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.
2. Какие персональные данные мы можем обрабатывать
Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:
  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • сведения о мероприятии, дате, формате, пожеланиях и бюджете;
  • иные данные, которые пользователь добровольно указывает в формах или сообщениях;
  • технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie-файлы, данные о действиях на Сайте, источник перехода, UTM-метки и иные обезличенные данные веб-аналитики.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, если иное прямо не требуется законом и не предоставляется пользователем осознанно и по собственной инициативе.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
  • обработка обращений и заявок пользователей;
  • обратная связь с пользователем;
  • консультация по услугам Оператора;
  • расчёт стоимости услуг и подготовка коммерческих предложений;
  • заключение и исполнение договоров;
  • информирование о статусе обращения или заказа;
  • улучшение работы Сайта и пользовательского опыта;
  • ведение статистики, аналитики и администрирование Сайта;
  • соблюдение требований законодательства.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
  • согласие пользователя на обработку его персональных данных;
  • необходимость обработки для заключения и исполнения договора;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
  • законные интересы Оператора, если такая обработка не нарушает права и свободы пользователя.
5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных может включать:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе:
  • подрядчикам и исполнителям, участвующим в оказании услуг;
  • хостинг-провайдерам и техническим администраторам Сайта;
  • CRM-, e-mail- и иным сервисам обработки заявок;
  • сервисам аналитики и статистики;
  • иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством.
6.2. Такие лица обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.
6.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователя третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия пользователя.
7. Использование cookie-файлов и аналитики
7.1. Сайт может использовать cookie-файлы и иные аналогичные технологии для:
  • корректной работы Сайта;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа посещаемости и поведения пользователей;
  • повышения удобства использования Сайта;
  • оценки эффективности рекламных каналов.
7.2. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
8. Сроки хранения персональных данных8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством или договором.
8.2. По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия пользователя персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законом.
9. Права пользователяПользователь имеет право:
  • получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • возражать против обработки данных в случаях, предусмотренных законом;
  • обращаться в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных;
  • защищать свои права в судебном порядке.
10. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на e-mail: [e-mail] с темой письма: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Оператор прекращает обработку персональных данных пользователя в сроки и порядке, установленные применимым законодательством, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена по законным основаниям.
11. Защита персональных данных
Оператор принимает разумные и достаточные меры для защиты персональных данных, включая:
  • ограничение доступа к персональным данным;
  • использование защищённых каналов передачи данных;
  • применение антивирусной защиты и средств предотвращения несанкционированного доступа;
  • контроль доступа к системам, содержащим персональные данные;
  • внутренние меры по обеспечению конфиденциальности.
12. Ссылки на сторонние ресурсы
На Сайте могут размещаться ссылки на сторонние сайты и сервисы. Оператор не несёт ответственности за содержание и политику обработки данных на таких ресурсах. Пользователю рекомендуется самостоятельно знакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сайтов.
13. Изменение Политики
Оператор вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на Сайте по адресу страницы «Политика конфиденциальности». Новая редакция вступает в силу с момента её публикации, если иное не предусмотрено самой редакцией.
14. Контакты Оператора:
Телефон: +79777136104
E-mail: [e-mail]
Made on
Tilda